A-Eskwadraat spam maatregelen: hoe zit het, en hoe kun je helpen

From: Systeembeheer (sysop@A-Eskwadraat.nl)
Date: Tue 16 Mar 2004 - 10:51:33 GMT


Beste gebruiker,

Zoals jullie waarschijnlijk al weten, filtert sysop al een poosje met
succes een flink gedeelte spam uit de mail voor A-Eskwadraatadressen.
De hoeveelheid fluctueert een beetje, maar ligt tussen de 2000 en 2500
spam per week, die jullie dus niet te zien krijgen.

Helaas, spammers worden slimmer, en doen hun uiterste best om filters
zoals de onze te omzeilen. Het is nou eenmaal onmogelijk om met 100%
zekerheid een spam te onderscheiden van een echte, reguliere vraag of
aanbod. Wij kunnen onze filters aanpassen, en zullen dat ook blijven
doen.

Hiervoor hebben we jouw hulp nodig! Het is je misschien al opgevallen
dat er sinds enkele weken een mailbox 'SPAM_VOOR_SYSOP' bestaat. Krijg
je bij A-Eskwadraat spam binnen, dan heeft blijkbaar de filter gefaald.
Sla deze spam op in SPAM_VOOR_SYSOP, en wij zullen proberen dergelijke
spam in het vervolg ook te filteren.

LET OP: om te zorgen dat onze filter goed blijft werken, kun je niet
alle ongewenste mail in die mailbox stoppen, alleen regelrechte spam. De
definitie van spam die wij hier gebruiken is:
- Spam is massamail, dezelfde mail (misschien m.u.v. een naam) wordt
  naar miljoenen adressen gestuurd, ongeacht bestemming. Dit kun je
  natuurlijk niet zeker weten, maar voel je in het algemeen wel aan.

Wat dus _geen_ spam is, is een bedrijf dat vraagt om reclame onder
informatiekundestudenten, het is misschien ongewenst, maar niet het
soort mail dat we via filters kunnen wegfilteren (het verschil met
echte legitieme mail is te subtiel). Doordat 'informatiekunde' genoemd
wordt, weet je dat het geen ongerichte spam is.

Wat ook _geen_ spam is: mail software foutmeldingen, van onbezorgde
mail. Hoewel vaak veroorzaakt door spam, zijn deze foutmeldingen dan
niet, anders zouden we al deze foutmeldingen gaan filteren.

Derde veel voorkomende troep die geen spam is: virussen. Hiervoor is
onze virusscanner, ahum, attachmentkiller is misschien een beter woord.
Ook deze vorm van mail kunnen wij helaas niet zo makkelijk automatisch
filteren.

Wij zullen wel degelijk proberen deze soorten mail ook van ons systeem
te werken, maar:

  SPAM_VOOR_INBOX is uitsluitend bedoeld voor echte spam, als ook
  andersoortige mail daarin gestopt wordt, werkt het helaas niet.

Wij hopen dat hiermee het een en ander verduidelijkt is, en dat, samen
met jou als gebruiker, wij de hoeveelheid spam die in A-Eskwadraat
inboxen bezorgd wordt drastisch kunnen verminderen.

Met vriendelijke groet,
        Jeroen van Wolffelaar

        namens Systeembeheer,
        onderdeel van Informatie Beheergroep A-Eskwadraat



This archive was generated by hypermail 2.1.3 : Tue 16 Mar 2004 - 10:52:20 GMT